Как защитить маму-пенсионерку от угроз микрозайма Удобные деньги: права и действия

Добрый день! Если в течение 5 лет не было никаких обращений со стороны кредитной организации, вы можете письменно запросить у нее информацию о наличии необоснованных требований и угроз. Если микрозайм Удобные деньги использует запрещенные приемы взыскания долга или необоснованно требует выплаты, можно обратиться в банковский надзор, для защиты прав и законных интересов мамы и малолетней дочери. Рекомендуется обратиться в юридическую консультацию или адвоката для помощи в решении данного вопроса.

Для решения данного вопроса Вашей мамы понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие статус пенсионера и инвалида второй группы.
2. Документы, подтверждающие факт получения микрозайма о котором говорится.
3. Любые письменные соответствия между Вашим бывшим мужем и кредитором.
4. Записи аудио или видео фиксации телефонных разговоров или сообщений, связанных с угрозами и требованиями к Вашей маме и ребенку.

После сбора всех необходимых документов, рекомендуется обратиться в правовую консультацию или к специалисту в области защиты прав потребителей. Вместе с юристом можно будет обсудить ситуацию, предоставить необходимые доказательства и разработать наиболее эффективный план действий для защиты Ваших интересов в данном конкретном случае.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств, которые являются основанием для угроз и давления со стороны компании "Удобные деньги". Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:

• Статья 152.1 Уголовного кодекса Российской Федерации «Незаконные действия в сфере кредитования», которая предусматривает уголовную ответственность за выдачу кредитов, займов и т.д. на условиях, противоречащих законодательству о потребительском кредите.
• Статья 145 Уголовного кодекса Российской Федерации "Нарушение правил предоставления кредита или займа", которая устанавливает ответственность за нарушение правил выдачи кредитов, займов и т.п.
• Статья 125.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Незаконное взыскание", которая предусматривает ответственность за незаконное взыскание денежных средств или имущества.
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права и обязанности потребителей в ситуациях с некорректным отношением со стороны продавца или услугодателя.

Я рекомендую обратиться к юридическим консультантам или юристам, если ситуация становится более серьезной.