Как защититься от представителей банков и коллекторов, если у вас задолженность по множеству кредитов на сумму до 550 т.р.? Поддержите пенсионерку с инвалидной дочерью и ребенком, которые стали жертвами угроз и безучастности безымянных агентств. Получите квалифицированную юридическую помощь и узнайте законы и инстанции для решения проблемы финансового затруднения, связанного с кредитами.

"Как мне защитить себя и свою семью от угроз представителей банков и коллекторов, если я, пенсионерка с задолженностью по 5-6 кредитам, находящаяся в затруднительном финансовом положении с 2009 года, работающая на двух работах и не имеющая возможности выплачивать кредиты, получила претензию без подписей, печатей, даты и полной информации об агентстве и специалисте, имею дочь-инвалид 2 группы, 19 лет, ожидающую ребенка? К каким законам и инстанциям мне нужно обратиться для решения данной проблемы?"

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Ваше финансовое положение является довольно тяжелым, и я могу понять, почему вы взволнованы претензией и угрозами коллекторов.

Прежде всего, вам следует знать, что коллекторы не имеют права применять насилие, угрожать вашей семье или оправдываться поддельными документами. Вам необходимо сообщить обо всех подобных инцидентах в правоохранительные органы, такие как МВД или ФССП, а также обратиться в банки, которым вы должны деньги, чтобы узнать, действительно ли они наняли коллекторов для взыскания задолженности.

К сожалению, если вы набрали много кредитов в прошлом и сейчас не можете их выплачивать, то ситуация действительно может стать очень тяжелой. Однако вы имеете право на защиту от незаконных и злонамеренных действий коллекторов и на получение консультации в службе банкротства.

Вам может помочь продление сроков выплаты кредита, погашение задолженности частями и другие меры, о которых вы можете узнать, связавшись с банком, выдавшим вам кредит. Также можно обратиться в суд и оспорить размер задолженности, но для этого вам нужно обратиться к юристу или в службу бесплатной правовой помощи.

И наконец, необходимо узнать, не предусмотрены ли какие-либо льготы для вас как пенсионерки с инвалидной дочерью. Возможно, вы имеете право на какие-либо программы социальной помощи, которые помогут вам справиться с финансовыми трудностями.

В любом случае, не стесняйтесь обращаться за помощью и консультацией, чтобы обезопасить свою семью и защитить свои права в ситуации с задолженностью по кредитам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:

  1. Список всех кредитов, которые были взяты, их условия и суммы, а также данные о погашенных и неоплаченных задолженностях по каждому кредиту.

  2. Копии договоров кредитования, выданных кредитными организациями.

  3. Копии документов, подтверждающих статус дочери-инвалида и ее беременности.

  4. Документы, подтверждающие факт ограничения доступа к банковским счетам и взимания пенсии.

  5. Любые другие документы, которые могут помочь установить факты и доказать наличие затруднительного финансового положения.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в защиту прав потребителей и обратиться в суд с заявлением о признании договоров кредитования недействительными, если вы считаете, что условия кредитования были неправомерными или договор был заключен с нарушением прав потребителя. Кроме того, следует обратиться в коллекторские агентства, преследующие вас за долгами, что бы они прекратили свою деятельность и перечислили вам все сведения по долгу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже перечислены статьи законов, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 317, 318, 319, 322, 330, 391, 392;
  • Федеральный закон "О потребительском кредите", статьи 21, 26, 27, 28, 41;
  • Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статьи 46, 76, 82, 83, 91, 92, 93;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 20, 28, 30, 29;
  • Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 108, 119, 229, 240.

Рекомендуется обратиться в банки, у которых Наталья является должником, для попытки пересмотра условий кредитных договоров, возможного реструктурирования долга или оформления отсрочки платежей, а также в коллекторские агентства, чтобы рассмотреть вопрос о возможности заключить договор рассрочки или перевода долга на третьих лиц. Если претензии со стороны коллекторов будут нарушать закон, можно обратиться в Министерство внутренних дел Российской Федерации и в Федеральную службу судебных приставов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы