Как защитить близких от угроз коллекторского агентства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2444032
Ответы юристов (1)
По законодательству Российской Федерации, коллекторское агентство не имеет права угрожать и дискредитировать знакомых и близких лиц должника. Это является нарушением прав и законов РФ и может рассматриваться как преступление. В такой ситуации необходимо обратиться к юристу и в полицию для защиты своих прав и интересов, также рекомендуется записывать все переговоры с коллекторским агентством и предоставить их в качестве доказательств в правоохранительные органы.
В данном случае мы говорим о нарушениях со стороны коллекторского агентства, которые могут нарушать законодательство о защите прав потребителей, о порядке обращения с персональными данными и организации деятельности коллекторских агентств, а также о прямых угрозах, направленных на знакомых и близких.
Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы: - Скопировать все сообщения и угрозы от коллекторского агентства; - Сохранить скриншоты всех угроз из социальных сетей; - Сохранить все имеющиеся доказательства контакта коллекторского агентства с близкими и знакомыми.
Далее, в зависимости от ситуации, Вы можете обратиться за помощью в следующие учреждения: - В Роспотребнадзор в случае нарушений прав потребителей; - В Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации; - В Федеральную службу судебных приставов, если коллекторские агентства преследуют Вас и Ваших знакомых; - В МВД в случае угроз и нападений.
Также, всегда лучше консультироваться с юристом специализирующимся на защите прав потребителей, в случае нарушения Ваших прав как потребителя, и с юристом специализирующимся на защите персональных данных.
Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:
Статья 152.1 «Систематические действия, направленные на причинение гражданам физической боли, психических страданий или иного вреда и связанные с угрозой совершения таких действий»
Статья 163.1 «Незаконные действия коллекторских агентств»
Статья 207.1 «Незаконные действия по сбыту персональных данных»
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы