Как заплатить неоплаченный долг по кредитной карте в Связном банке: уточнение информации и советы

Что мне делать, если я обнаружил неоплаченный долг за обслуживание кредитной карты Связной банка, но не оформлял карту, на которую были внесены средства, и как узнать информацию о наличии долга у финансового агентства по сбору платежей, и есть ли подозрения в разводе? Как оплатить долг в размере 1400 рублей для закрытия карты и счета?

| Матвей, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В данном случае необходимо проанализировать действующее законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а также условия договора, заключенного между Вами и Связным банком, на основании которого была оформлена кредитная карта. Необходимо также уточнить, было ли уведомление о долге выслано Вам ранее, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В случае, если уведомление не было выслано, а также если в договоре не было прописана обязательная услуга по оплате обслуживания кредитной карты, Вы можете обратиться в банк с требованием вернуть уплаченную сумму, либо опубликовать данную информацию в социальных сетях и отзывчивых ресурсах, а также обратиться в государственные органы защиты прав потребителей для решения вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо получить следующие документы:

  1. Договор на оформление кредитной карты с Связным банком, который вы, предположительно, заключили в сентябре 2013 года.
  2. Документы, подтверждающие, что кредит был выплачен полностью без просрочек.
  3. Выписку по счету, из которой будет ясно, что на карте не было задолженности и что вы не проводили каких-либо операций с данной картой.
  4. Квитанцию об оплате 1400 рублей, полученную от Финансового агентства по сбору платежей (ФАСП).

Получив эти документы, вы можете обратиться в связанный банк и ФАСП с требованием разъяснить ситуацию по оплате обслуживания кредитной карты. Если вы не оформляли кредитную карту в связном банке, не подписывали договор на ее обслуживание и не проводили на ней никаких операций, можно считать данную ситуацию мошеннической и предпринимать действия для ее разрешения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае применение налогового законодательства не требуется. Ниже перечислены статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут иметь применение к данному случаю: - Статья 309 ГК РФ "Договор банковского счета и депозита" - Статья 450 ГК РФ "Защита прав потребителей" - Статья 782 ГК РФ "Право получателя платежа возвратить его без указания причины"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы