Как закрыть кредит, если он просрочен: рекомендации после звонка от Совкомбанка

Сотрудник Совкомбанка не может заключить с Вами сделку об оплате долга без соответствующих документов. Я рекомендую Вам обратиться в банк напрямую, чтобы получить официальную информацию по данному вопросу и подсказки по тому, как Вы можете решить проблему с просроченным кредитом. Также я хотел бы вам напомнить, что не следует отдавать деньги наличными или передавать информацию о банковской карте по телефону с предложениями сомнительных сделок.

Для решения этого вопроса необходимо получить следующие документы: договор кредита, выписку о текущем состоянии счета, уведомления о просрочке и о выполнении действий по взысканию задолженности.

Важно понимать, что единственным официальным способом закрытия кредита является полное погашение задолженности. Предложение о закрытии кредита за определенную сумму, который поступил вам по телефону, может быть частью манипуляции и мошенничества со стороны коллекторской компании. В связи с этим, если вы не уверены в правомерности таких требований, то проконсультируйтесь с юридическими специалистами из соответствующей области.

Статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от способа, которым сотрудник банка давал данную информацию. Если сотрудник банка давал данную информацию исключительно устно, то такое поведение может быть квалифицировано как мошенничество по статье 159 УК РФ. Если сотрудник банка дал данную информацию в письменной форме, то в первую очередь следует обратиться к условиям договора кредитования. Однако, если действительно имеется предложение от банка закрыть кредит за 80 тыс. рублей, следует ознакомиться с разделом 2 статьи 306 ГК РФ "Расчеты, связанные с банковскими операциями", а также со статьей 391 ГК РФ "Правила расчетов по платежным поручениям, платежным требованиям и чекам".