Кредит просрочен на 2 года: как закрыть в случае продажи коллекторам и ошибок в данных

"Что мне делать, если я не платила кредит около 2 лет, но есть возможность его закрыть, а в банке сказали, что кредит был продан коллекторам? Коллекторы просят уточнить данные о должнике, но имеют ошибки в фамилии/имени/отчестве, и говорят, что информации о должнике у них нет. Как так могло произойти и как мне решить эту ситуацию?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, банк имеет право продавать просроченные кредиты коллекторам. Однако, в соответствии с Федеральным законом от 31 июля 1998 года № 135-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", коллекторские организации должны зарегистрироваться в Министерстве юстиции Российской Федерации, а также необходимо заключать договор с коллекторской организацией на оказание услуг по взысканию задолженности.

В случае если коллекторы не могут оказать необходимых сведений, необходимо обратиться в банк, чтобы получить исчерпывающую информацию об условиях кредита и его состоянии. Далее, следует анализировать полученные сведения и присутствующие возможности по закрытию задолженности.

Также, в соответствии с Федеральным законом от 18 июля 2011 года № 151-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", в случае наличия задолженности по кредиту, регулирующая организация вправе применить меры, предусмотренные договором потребительского кредита, в том числе продать заложенное имущество либо начислить неустойку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

  1. Договор о кредитовании, подписанный между заемщиком и кредитором.
  2. Документы, подтверждающие факт непогашения кредита в течение двух лет.
  3. Документы, подтверждающие факт продажи векселя коллекторам.
  4. Документы, подтверждающие факт обращения к коллекторам и результаты их проверки.

В данной ситуации рекомендуется незамедлительно обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и кредиторов, для получения подробной консультации и помощи в решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

113 Закон «О банках и банковской деятельности»; 778 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы