Как закрыть карту и погасить кредит в Тинькофф, если банк потребовал 100% суммы?

Согласно законодательству Российской Федерации, при заключении договора займа банк обязан указать сумму займа, процентную ставку и порядок ее начисления, порядок и сроки погашения займа. Если по истечению срока погашения долг остается, то банк имеет право начислять проценты на сумму оставшегося долга.

В данной ситуации возможно следующее:

• Проверьте условия договора займа и посмотрите, указана ли в нем сумма, которую вы должны вернуть после годового периода исходя из процентной ставки.
• Если в договоре указана конкретная сумма к погашению вместе с процентами после года, то возможно платежи, которые вы вносили рассчитывались на погашение только части суммы займа, а не на полную ее выплату. Следовательно, вам необходимо будет доплатить оставшуюся сумму.
• Если условия договора займа не указывают конкретную сумму к погашению после года, то необходимо обратиться в банк и уточнить, каким образом была рассчитана сумма, которую они требуют от вас.

Если банк упорно настаивает на выплате неправомерной суммы и решить вопрос мирным путем не удается, вам следует обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор займа (кредитный договор) на получение кредитной карты в банке Тинькофф, где указаны все условия, в том числе размер кредитного лимита и процентная ставка за пользование кредитными средствами.
2. Квитанции об оплате минимального платежа за весь период пользования кредитной картой, подтверждающие факт погашения долга перед банком.
3. Либо подтверждение об обналичивании части денежных средств с кредитной карты, либо расходные документы, подтверждающие использование кредитных средств на определенные цели.
4. Выписку из личного кабинета на сайте банка, где указан текущий остаток задолженности по кредитной карте на момент закрытия.

На основании представленных документов юрист может проверить законность требований банка и помочь в решении вопроса возникшей ситуации.

Статьи, которые могут быть применены к данному случаю: 1) Гражданский кодекс РФ (статьи 394-397) - регулирует договор займа и порядок его исполнения. 2) Федеральный закон "О потребительском кредите" от 21.12.2013 № 353-ФЗ (статьи 7-12) - регулирует права и обязанности потребителя и кредитной организации при оформлении и исполнении договора потребительского кредита. 3) Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 № 395-1 (статьи 41, 75) - регулирует деятельность банков, в том числе правила выдачи кредитов и исполнения договоров с клиентами.