Как зафиксировать повреждения после шиномонтажа на новой машине BMW: советы и рекомендации

Как я могу зафиксировать повреждения дисков автомобиля после шиномонтажа, если мастер предупредил, что ожидание будет дольше, из-за того, что станок позволяет работать только на 16-ом радиусе, а у меня колёса - 18-ого радиуса? И как мне решить проблему, если сервис отказал мне в помощи, поскольку я не зафиксировал дефекты сразу после работ?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В данной ситуации рекомендуется обратиться к сервису шиномонтажа официально через руководство с предъявлением претензии и требований об устранении дефектов колес. В случае отказа составить претензию на имя руководства и направить ее по почте с уведомлением о вручении. Необходимо вместе с заявлением предоставить фотографии дефектов, а также документы, подтверждающие проведение шиномонтажных работ. В качестве доказательства можно также предоставить аудиторское заключение о том, что повреждения дисков возникли в результате некачественного выполнения шиномонтажных работ. Если претензии будут отклонены, Вам необходимо обратиться в суд и предоставить доказательства, подтверждающие нарушение сертификационных требований к процедуре шиномонтажных работ, что привело к повреждению колес. Кроме того, возможно стоит рассмотреть вариант проведения оценки стоимости ущерба в специализированной организации либо по тарифам, предусмотренных законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации наиболее важными будут документы, подтверждающие факт того, что переобувка на шиномонтаже была произведена именно в указанный день и с указанными колесами автомобиля. Также могут понадобиться фотографии колес до и после переобувки, чтобы подтвердить, что повреждения появились именно после обращения на шиномонтаж. Важным будет письменное заявление в сервис шиномонтажа о произошедшем в течение коротких сроков после обнаружения повреждений. В зависимости от того, какие документы имеются, можно будет обратиться в шиномонтаж с требованием компенсации ущерба или подать иск в судебные органы для получения справедливой компенсации за ущерб, причиненный вашему имуществу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Направление вопроса связано с гражданским правом, поэтому применимы следующие статьи:

  • Статья 458 ГК РФ "Правила выполнения работ и оказания услуг"
  • Статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (о сроке предъявления требований о недостатках товара)
  • Статьи 404-406 ГК РФ (о договоре возмездного оказания услуг)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы