Как я испытала ужасы в клинике Диалайн: врачи нахамили, отказали в возврате денег и не приняли мою жалобу

Почему диагностический центр "Диалайн" отказался признать свою ошибку, наказал меня, нахамил и не хочет вернуть деньги после того, как я переделала скрининг и было выявлено, что патологии у моего ребенка нет?

| Андрей, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации следует обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денежных средств за предоставленную услугу, если она была выполнена ненадлежащим образом или результаты не соответствуют заявленным качественным характеристикам. Кроме того, потребитель имеет право на защиту своих прав уполномоченными органами государственной власти, в том числе через судебную инстанцию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) Результаты скрининга, проведенного в клинике "Диалайн";

2) Результаты скрининга, проведенного в другой клинике;

3) Копию жалобы на заведующую и главного врача клиники "Диалайн";

4) Копию ответа на жалобу (если он был получен);

5) Копию договора на оплату программы по беременности;

6) Копию квитанции об оплате;

7) Документы, подтверждающие отсутствие патологии у ребенка.

На основании вышеуказанных документов, Вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для подробного консультирования и помощи в защите Ваших прав в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 14. Закон РФ "О защите прав потребителей" - гарантирует право потребителей на защиту своих интересов в отношении качества оказываемых услуг

  2. Статья 122. Гражданский кодекс РФ - определяет правила договора оказания медицинской помощи и ответственности за нарушение обязательств

  3. Статья 234.1. Уголовный кодекс РФ - предусматривает уголовную ответственность за нарушение правил оказания медицинской помощи, если это повлекло за собой тяжкие последствия для здоровья человека

  4. Статья 152. Трудового кодекса РФ - регулирует порядок рассмотрения жалоб работников на действия администрации организации

  5. Статья 23. Конституции РФ - гарантирует право на обращение в суд в случае нарушения гражданских прав и свобод.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы