Как взыскать оплату и компенсацию за не качественные услуги автосервиса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2614895
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если автосервис оказал услуги не качественно, то клиент имеет право потребовать исправления недостатков работы или возврата денежных средств. Однако, взыскание морального ущерба и оплаты услуг юриста возможно только при наличии доказательств причинения вреда и убытков. В данном случае необходимо обратиться к юристу для составления претензии или подачи иска в суд на возврат денежных средств или их компенсацию.
Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор с автосервисом, в котором должны быть указаны условия оказания услуг и ответственность сторон за их исполнение.
- Акт о приеме-передаче автомобиля, в котором должен быть указан перечень работ, выполняемых в автосервисе, а также состояние автомобиля до начала работ и после их окончания.
- Доказательства того, что автосервис не качественно оказал услуги. Это могут быть фото- или видеоматериалы, показания свидетелей и прочие документы.
- Заявление о взыскании морального ущерба и оплаты услуг юриста, в котором должно быть указано основание для требования, указание нарушений, причиненных автосервисом и сумма требуемых возмещений.
В случае, если автосервис не согласен переделать работу или выплатить компенсацию, необходимо обращаться в суд с иском на взыскание ущерба и оплату услуг юриста. Возможно, понадобится еще ряд дополнительных документов, которые потребуются для разрешения спора в судебном порядке.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
1) Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет, что потребитель вправе требовать от продавца (исполнителя, изготовителя) замены непригодного товара на такой же пригодный для удовлетворения потребностей потребителя, а при отсутствии такой возможности - на одинаковый товар (работу, услугу) или снижения соответствующей цены.
2) Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет, что продавец (исполнитель, изготовитель) несет ответственность за недостатки товара (работы, услуги), выявленные в течение гарантийного срока, а также за недостатки, выявленные после его передачи потребителю, если они возникли по вине продавца (исполнителя, изготовителя).
3) Статья 1101 Гражданского кодекса РФ, которая определяет, что в случае причинения вреда имуществу или здоровью физического или юридического лица лицо, причинившее вред, обязано возместить его в полном объеме.
4) Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая закрепляет право потребителя на возмещение морального вреда, причиненного ему в результате нарушения его прав продавцом (исполнителем, изготовителем).
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы