Как взыскать деньги за предоплату товара без договора: советы при переводе с карты Сбербанка на карту другого физического лица

Добрый вечер, Олег.

Для взыскания материальной задолженности по договору, которого нет в письменной форме, необходимо собрать достаточное количество доказательств существования этого договора и факта невыполнения его условий. У вас в наличии запись телефонных переговоров и переписка в Viber, также факт транзакции в Сбербанке, которые могут послужить доказательством того, что была совершена предоплата за товар и договоренности были достигнуты.

Для начала необходимо отправить формальное письмо с требованием о возврате предоплаты на адрес продавца. Если продавец в течение установленного срока не ответит на это требование, то можно подать исковое заявление в суд. Поскольку продавец и покупатель проживают в разных субъектах РФ, заявление нужно будет подавать в суд по месту нахождения ответчика.

В суде необходимо предоставить все имеющиеся доказательства, включая записи телефонных переговоров и переписку в Viber, а также доказать, что договор был заключен и не выполнен продавцом. Если суд признает ваше требование обоснованным, то он может вынести решение о возврате предоплаты.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в составлении искового заявления и собрании необходимых доказательств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) запись телефонных переговоров и переписка в Viber, где были обговорены условия оплаты и поставки товара; 2) документы, подтверждающие факт транзакции в Сбербанке (например, выписка со счета с указанием даты и суммы перевода); 3) договор и/или счет-фактуры и другие документы, связанные с поставкой товара, если они имеются.

Сначала необходимо направить претензию продавцу о возврате денежных средств в связи с невыполнением обязательств по поставке товара. В претензии следует указать сумму неустойки за просрочку исполнения обязательств. Если продавец не согласен с предъявленными требованиями, либо не отвечает на претензию, следует обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. В данном случае, так как стороны расположены в разных субъектах РФ, необходимо определить суд, у которого будет рассматриваться дело, в соответствии с правилами компетенции судов. Все вышеуказанные документы будут необходимы для подтверждения требований и доказательства наличия обязательств между сторонами. Если суд удовлетворит иск, продавец будет обязан выплатить задолженность в течение определенного срока. Если выплата не будет произведена добровольно, можно провести исполнительное производство на взыскание долга.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

Статья 806 Гражданского кодекса РФ - о порядке исполнения договора купли-продажи;

Статья 395 Гражданского кодекса РФ - об ответственности за нарушение сроков исполнения договора;

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за нарушение прав потребителя на исполнение договора.

Для взыскания материальной задолженности необходимо обратиться в суд по месту нахождения ответчика (продавца) и подать иск о взыскании задолженности. В качестве доказательств можно использовать запись телефонных переговоров, переписку в Viber и факт транзакции в Сбербанке.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Залог"
• Статья 325 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков"
• Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Принципы действия договора"

Кроме того, в данной ситуации могут быть применимы также нормы Федерального закона "О защите прав потребителей".