Как выйти из кредитной ловушки после покупки телефона за 24500 рублей 2 года назад?

Как мне поступить с моим телефоном, который я купил два года назад за 24500 рублей, но сейчас он стоит только 11500 рублей, часть которой была оплачена наличными, а остальную сумму я взял в кредит, но теперь у меня возникли задолженности в банке и я не могу их погасить, а также мой телефон сломался через 1,5 года, хотя страховка была приобретена только на один год, и я не могу выйти из кредита?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо проанализировать условия договора купли-продажи телефона и условия кредитного договора с банком. Если было предусмотрено право потребителя на гарантийный ремонт или замену телефона в случае поломки, то возможно стоит обратиться в магазин, где телефон был куплен, с просьбой о восстановлении или замене. Если это не предусмотрено, то следует обратить внимание на условия страховки и возможности продления ее срока, если это возможно.

Кроме того, необходимо рассмотреть условия кредитного договора и возможные последствия неисполнения обязательств по нему. Следует обратиться в банк, выдающий кредит, и обсудить с ним условия реструктуризации или отсрочки платежей.

Однако, если все вышеперечисленное не дает положительного результата, то в этом случае может потребоваться обратиться к юристу с целью защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи мобильного телефона, который подтверждает покупку телефона 2 года назад за сумму 24500 рублей.
  2. Договор на получение кредита, который подтверждает факт получения кредита и задолженностей перед банком.
  3. Договор на страхование телефона, который подтверждает срок действия страховки и ее условия.
  4. Документы, подтверждающие поломку телефона через 1,5 года после покупки.

На основании данных документов необходимо обратиться в банк, обслуживающий кредит, и попытаться договориться о реструктуризации или рефинансировании задолженности по кредиту. Также стоит обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и выяснить возможность ремонта или замены телефона по гарантии или страховке. В случае отказа магазина можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, который понесли в связи с покупкой телефона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об обязательствах и договорах: Статья 443. Порядок изменения договора Статья 444. Основания изменения договора Статья 446. Возмещение убытков при изменении договора

Кодекс Российской Федерации о защите прав потребителей: Статья 18. Право потребителя на замену товара надлежащего качества Статья 19. Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества Статья 23.6. Размер уменьшения покупной цены товара либо принятых мер определяется пропорционально недостаткам товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы