Как выйти из долговой ямы: история конфликта с Русским Стандартом и советы по защите своих прав

Для начала стоит отметить, что в отсутствии письменного договора на условиях кредита трудно определить правомерность требований банка к заемщику. Однако, поскольку мировой судья ранее решил вопрос в пользу заемщика, то коллекторские действия работников "Восток Финанс Банка" являются незаконными.

Следует обратить внимание на то, что действия коллекторов должны соответствовать законодательству РФ, а их общение с заемщиком не должно содержать угроз, оскорблений и иных незаконных действий. Если же работники банка нарушают закон, заемщик вправе обратиться за защитой своих прав и интересов в компетентные органы.

Также стоит отметить, что заемщик имеет право на защиту от коллекторских действий, а их незаконное поведение может рассматриваться как нарушение Закона "О защите прав потребителей".

Рекомендуется обратиться в банк "Восток Финанс Банк" и потребовать прекращения незаконных действий коллекторов. В случае если такие действия продолжатся, рекомендуется обратиться в мировой суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Любую возможную корреспонденцию между Вами и "Русским Стандартом", включая записи телефонных переговоров, письма и электронные сообщения.

2. Решение мирового судьи, которое было принято в Вашу пользу.

3. Любые документы, свидетельствующие о том, что Вы уже выплатили долг в размере 57600 рублей.

4. Вся возможная корреспонденция между Вами и "Восток Финанс Банком".

5. Информацию о требованиях и угрозах, полученных от "Восток Финанс Банка".

6. Данные о предстоящем судебном заседании.

Чтобы защитить свои права, Вам следует обратиться к юристу, который поможет собрать необходимую документацию и составить письменный и устный ответ на угрозы и требования со стороны "Восток Финанс Банка". Помимо этого, Вам стоит предъявить суду доказательства того, что Вы уже выплатили долг.

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Судебное решение, которое было вынесено в пользу заемщика; 2) Письма и уведомления от работников "Восток Финанс Банка", в которых они указывают на то, что заемщик является мошенницей и угрожают судом.

Если у заемщика нет письменного договора с "Русским Стандартом", в котором была указана сумма кредита, проценты и условия выплаты, то необходимо запросить у банка информацию об условиях кредита.

Заемщик должен обратиться в суд и предоставить доказательства выполнения своих обязательств по выплате кредита. Также следует предоставить суду письма и уведомления от работников "Восток Финанс Банка", которые содержат угрозы.

Если судья вынес решение в пользу заемщика, то требования коллекторов являются незаконными. Заемщик может обратиться в органы власти, ответственные за защиту прав потребителей, и жаловаться на незаконные действия коллекторов.

В данной ситуации, заемщик не должен допускать оскорбительного поведения работников банка и коллекторов. Заемщик может сообщить о провокационном поведении коллекторов в полицию и запросить защиту своих прав. Также следует собирать доказательства нарушений со стороны коллекторов: записи разговоров, письма и уведомления.

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 806 ГК РФ "Оплата по договору займа"

Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 14 Федерального закона "О коллекторской деятельности"

Статья 25 Конституции РФ "Защита прав и свобод человека и гражданина"

Статья 152.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несоблюдение коллектором правил взаимодействия с должником"

В данной ситуации я бы порекомендовал обратиться в органы государственной власти (Прокуратуру, Федеральную службу судебных приставов, Росспотребнадзор) для защиты своих прав и интересов. Также стоит направить официальное письмо в банк с требованием остановить преследование и незаконные действия коллекторов. В случае продолжения незаконных действий со стороны банка и коллекторов можно обратиться за юридической помощью к адвокату или юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и коллекторской деятельности.

Гражданский кодекс Российской Федерации – Статья 416. Договор займа – Статья 454. Права заемщика – Статья 807. Основание и порядок возмещения вреда, причиненного действиями коллекторов – Статья 808. Ответственность кредитора по обязательству на основании договора – Статья 809. Ответственность кредитора за правомерность передачи информации о нарушении обязательственных отношений – Статья 1101. Компенсация морального вреда.