Как выплатить стоимость телефона без переплат при рассрочке: цены, гарантии и дополнительные продукты в салоне сотовых телефонов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3189700
Ответы юристов (1)
В данной ситуации важно уточнить условия, на которых была оформлена рассрочка и гарантийный продукт. Если продавцы магазина уверяли, что рассрочка без переплат, то взимание дополнительных платежей может повлечь проблемы для продавца в соответствии со статьями 14.3 и 14.4 Федерального закона "О защите прав потребителей". Оптимальным решением в данной ситуации будет обратиться в сервисный центр магазина с просьбой удалить гарантийный продукт и попросить пересчитать сумму оставшихся платежей. Если продавец отказывается устранять проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор с предъявлением жалобы. Если вы не можете договориться с продавцом, то можно обратиться в суд или к юристу для получения дополнительной правовой помощи.
Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в салон сотовых телефонов с требованием о предоставление вам договора на рассрочку. В случае, если продавцы отказываются предоставить договор на рассрочку, вы имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор.
После предоставления вам договора на рассрочку, необходимо внимательно изучить данный документ на наличие дополнительных услуг, которые могут повысить сумму выплаты. В случае, если вы не предоставляли подпись на принятие данных услуг, то вы имеете право на отказ от них и перерасчет платежей.
Если продавцы настаивают на предоставлении дополнительных услуг, которые повышают общую сумму выплаты и не принимают меры по урегулированию данной ситуации, то вам необходимо обратиться за консультацией к юристу и подать заявление в суд на защиту своих прав потребителя.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и применяемого договора рассрочки. Однако возможно рассмотреть некоторые нормы, которые могут иметь отношение к данной ситуации:
Статья 454 ГК РФ «Договор розничной купли-продажи»
Статья 497 ГК РФ «Досрочный возврат товара»
Статья 493 ГК РФ «Договор рассрочки платежа»
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Федеральный закон от 29 декабря 2004 г. № 215-ФЗ "О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации"
Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции"
Обращаем ваше внимание на то, что ответ дан исключительно для информационных целей и на основе переданной Вами информации. Для уточнения дальнейших действий и оценки конкретной ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу в соответствии с местом жительства или местом нахождения юридического лица.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы