Как выкупить посылку со скидкой за баллы: решение проблем с получением и штрафом за нарушение прав потребителя

Как мне решить проблему с получением посылки, которую я заказал со скидкой за баллы, но не могу ее выкупить? Мне сообщили о штрафе за нарушение прав потребителя, но я все еще должен выкупить эту посылку. Я обещал ее выкупить, но что мне делать дальше?

| Виталий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ваша ситуация может быть решена в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если вам поступило уведомление о необходимости выкупить посылку, которую вы заказали, и вы не выполнили данное требование, то возможно будет применено административное взыскание в виде штрафа за нарушение прав потребителя. Для того чтобы точно определить применимость статей закона, необходимо изучить содержание уведомления, положения договора и дополнительные документы, связанные с вашим заказом. Решение данной ситуации должно быть основано на принципах законности и справедливости.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вам понадобятся следующие документы: уведомление о необходимости выкупить посылку, копия договора на заказ и любые другие документы, связанные с данным заказом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, для решения Вашей ситуации применима следующая статья:

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы