Как получить посылку с наложенным платежом и объявленной ценностью: советы и рекомендации

Как мне поступить в ситуации, если я получил посылку из интернет-магазина с наложенным платежом и объявленной ценностью, но без описи вложения и проверки содержимого, при наличии нерабочего штрих-кода сканера и штампа о невозможности возврата, с отсутствием точного адреса и реквизитов отправителя, а также получаю назойливые звонки и СМС-сообщения от GDE-ZAKAZ RU с угрозами взыскания суммы заказа и пени, а посылка уже на почте находится 10 дней и я хочу вскрыть ее на почте до оплаты и возможности отказаться от получения? И могут ли они скрыть что-то внутри посылки? Я хочу получить разъяснение ситуации на почту сточеб@mail.ru от Анатолия.

| Стефан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации вам необходимо обратиться в почтовое учреждение, где хранится посылка, и предоставить им свои паспортные данные. Вам следует объяснить сотрудникам почты, что у вас возникла необходимость проверить содержимое посылки перед ее оплатой. По законодательству Российской Федерации вы имеете право совершить такую проверку. В случае, если вы обнаружите, что содержимое посылки не соответствует описанию или имеет признаки мошенничества, вы можете отказаться от ее получения. Однако, для отказа от получения посылки необходимо обратиться к специалисту почтового отделения, который рассмотрит вашу заявку и примет соответствующее решение.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы: паспорт, уведомление о прибытии посылки, документы, подтверждающие оценочную стоимость посылки, письменная заявление об отказе от получения посылки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 990 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы