Как выбраться из ситуации: взяли кредит в Совкомбанке с навязанной страховкой и неисполненными обещаниями перерасчета и возврата суммы

В соответствии с законодательством РФ страхование является добровольным. Если клиент не подписал договор страхования, то банк не имеет права наложить на него обязательное страхование как условие получения кредита. Если сумма страховки была включена в кредитную сумму без согласия заемщика, то это может быть признано незаконным условием кредитного договора и следовательно, может быть оспорено в суде.

Согласно ст. 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать компенсации убытков от ответственной стороны, если в результате нарушения прав потребителя созданы потери. Если банк отказывается вернуть страховую сумму, то потребитель имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Рекомендуется обратиться к профессиональному адвокату, чтобы получить консультацию и помощь в защите своих прав.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо подготовить следующие документы:

1. Заявление на возврат страховой суммы;
2. Ответ банка о возможности возврата страховой суммы;
3. Копия договора на предоставление кредита, где указывается обязательность страхования;
4. Копия заявления на страхование, где указаны условия страхования;
5. Копии всех платежей по кредиту.

Стоит отметить, что для решения данного вопроса Вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, который окажет необходимую юридическую помощь и подготовит исковое заявление в суд. В соответствии с законодательством, навязывание страхования при оформлении кредита является незаконным, если страхование не обязательно на основании законодательства либо не вытекает из конкретных обстоятельств. Создается впечатление, что банк необоснованно удерживает страховую сумму, в связи с чем рекомендуется обратиться за юридической помощью.

Статья 312 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке расторжения договора страхования
Статья 8 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту прав при осуществлении потребительского кредитования
Статья 7 Федерального закона "О потребительском кредите" - об обязанностях кредитора перед заемщиком
Статья 29 Федерального закона "О потребительском кредите" - о праве заемщика на возврат сверхсуммы
Статья 8 Закона Российской Федерации от 7.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на защиту своих интересов в суде.