Как выбрать прогулочную коляску для крупного ребенка: опытный обзор и рекомендации

Как можно вернуть деньги за прогулочную коляску с отсутствием амортизации, которая оказалась неудобной в управлении из-за жесткости и имеет вмятину на колесе, не были предупреждены об этом при покупке и не могут вернуть коляску обратно в магазин? Как доказать наличие брака?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель вправе обратиться в течение 14 дней после приобретения товара надлежащего качества и вернуть его, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Также, согласно пункту 4 той же статьи, продавец должен вернуть потребителю стоимость товара и возместить расходы, понесенные потребителем, если товар был возвращен по основаниям, предусмотренным в пункте 2 настоящей статьи. В данном случае, ребёнку не подошла выбранная прогулочная коляска, так как она оказалась некомфортной в использовании. К тому же, продавец обязан был предупредить потребителя о отсутствии амортизации, если это является существенным недостатком товара. Таким образом, вы можете вернуть коляску и потребовать возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобится покупная договор, кассовый чек, а также, возможно, документы, подтверждающие наличие вмятины на колесе (фотографии, акт осмотра и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы