Как возможен долг по кредитной карте после закрытия с небольшой переплатой без ее использования?

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, банк может требовать уплаты неустойки за пропуск минимального платежа при условии, что это предусмотрено договором между клиентом и банком. Если в договоре такая условие прописано, то банк имеет право требовать уплаты неустойки за пропуск минимального платежа, даже если картой не пользовались год. При этом банк обязан был напоминать о необходимости уплаты минимального платежа, однако, отсутствие напоминаний не освобождает клиента от обязанности выполнять обязательства по договору. Рекомендуется ознакомиться с условиями договора и обратиться к банку с требованием предоставления разъяснений, на основании чего была выставлена неустойка.

Для решения такого вопроса потребуется следующая документация:

1. Договор о кредитной карте, чтобы проверить условия пользования картой и правила ее закрытия.
2. Расчеты по кредитной карте за год без использования карты. Данные расчеты докажут, что Вы не пользовались картой и не совершали платежи на нее.
3. Письма или иные документы от банка, которые подтверждают, что они не связывались с Вами по поводу неуплаты долга на карте перед получением последнего уведомления о долге.
4. Последнее уведомление о долге, в котором подтверждается сумма, которую Вы должны банку на основании использования кредитной карты.

Советую Вам обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить Ваши доказательства и обстоятельства дела, который поможет составить адекватный ответ на уведомление от банка.

Статьи Закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета"
• Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия неисполнения обязательств"
• Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности банка и клиента"
• Федеральный закон от 29.12.2004 № 180-ФЗ "О кредитных историях"