Как Восточный Экспресс банк напоминает о неоплаченной кредитной карте через номер знакомого

В данной ситуации вам необходимо принять меры для защиты своих интересов. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы можете обратиться в банк с требованием прекратить незаконные действия по использованию ваших контактных данных для связи с должником. Вы также можете обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав в случае несоблюдения требований банка. Вам следует собрать все доказательства, подтверждающие вашу непричастность к кредитному договору и отсутствие отношений с должником.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующие документы: 1. Скриншоты сообщений и звонков от банка, в которых они просят передать информацию должнику. 2. Копия кредитного договора, подтверждающая ваше отсутствие обязательств перед банком. 3. Доказательства того, что вы не обладаете контактными данными должника (например, адресная справка, подтверждающая его проживание в другом городе).

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - право на защиту в суде нарушенных прав. 2. Статья 152 Закона Российской Федерации «О банках и банковской деятельности» - ответственность банка за неправомерное использование персональных данных. 3. Статья 152.1 Закона Российской Федерации «О банках и банковской деятельности» - порядок урегулирования споров между банком и потребителем.