Как восстановить доступ к iPhone 4 после утери логина и пароля в службе поддержки Apple: рекомендации и решение проблемы

Как мне решить проблему с забытым логином и паролем после взлома программного обеспечения моего iPhone 4 год назад, если служба поддержки Apple не отправляет мне обещанные варианты, даже после предоставления документов на владение телефоном?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам следует обратиться в суд. Необходимо подать исковое заявление о защите прав владения иностранного гражданина на телефон iPhone 4 Apple, а также о восстановлении доступа к программному обеспечению. В исковом заявлении укажите все обстоятельства ситуации, предоставьте чеки и другие документы, подтверждающие ваше владение телефоном. Также приложите сведения о контакте с службой поддержки Apple, в которых они утверждают, что помогут вам решить проблему. При необходимости может потребоваться научно-техническая экспертиза для подтверждения факта взлома программного обеспечения. В суде будут рассматриваться материалы дела и решен вопрос о восстановлении доступа к программному обеспечению и возврате логина и пароля, чтобы вам было возможно использовать телефон. В связи с недоступностью службы поддержки Apple вам рекомендуется обратиться к адвокату для предоставления всей необходимой помощи и консультации в судебном процессе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Исковое заявление о защите прав владения иностранного гражданина на телефон iPhone 4 Apple и восстановлении доступа к программному обеспечению. 2. Чеки и документы, подтверждающие ваше владение телефоном. 3. Копии писем или иных сведений о контакте с службой поддержки Apple, в которых они обещают помочь вам решить проблему. 4. При необходимости, результаты научно-технической экспертизы для подтверждения факта взлома программного обеспечения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы статьи 209, 226, 249 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 23, 140 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы