Как восстановить бесплатные каналы после отключения ТВ за неуплату

Я хотел бы узнать, как вернуть бесплатные каналы, которые были отключены из-за неуплаты после того, как кабельный провайдер сменился и без моего ведома был составлен договор о предоставлении кабельного ТВ. Я хочу понять, как решить эту проблему и начать снова пользоваться бесплатными каналами.

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы имеете возможность восстановить бесплатные каналы, которые были отключены. Первым шагом стоит обратиться к новому кабельному провайдеру и предоставить ему информацию о ситуации. Необходимо объяснить, что вы не давали согласия на составление нового договора о предоставлении кабельного ТВ и что вам не были предоставлены возможности оплаты услуги. После этого провайдер обязан рассмотреть вашу жалобу и принять меры для восстановления доступа к бесплатным каналам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы вам может потребоваться предоставить следующие документы:
1. Копия предыдущего договора с кабельным провайдером.
2. Копия нового договора о предоставлении кабельного ТВ, если он был составлен без вашего согласия.
3. Письменное заявление о несогласии с составлением нового договора и отключением каналов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим статьям закона:
1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите прав потребителя.
2. Статья 13 Федерального закона от 19 февраля 1998 года №38-ФЗ "О рекламе" - о защите прав потребителей телекоммуникационных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы