Как внести предоплату на расчётный счёт и что делать, если прекращается связь с организацией

"Какие дальнейшие действия я могу предпринять в связи с тем, что я внес предоплату на расчётный счет в размере 20% от общей суммы за телефон, прошло уже 3 дня, организация связалась со мной после внесения предоплаты, но последующая связь прекратилась и возникли трудности?"

| Гость, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация требует более подробного осмотра и анализа документов, связанных с данной сделкой и конкретной организацией. Однако, если вы убеждены, что ваши права как потребителя были нарушены, то рекомендуется обратиться в органы государственного контроля или в судебные органы для защиты своих интересов и возврата уплаченных денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:

  1. Договор купли-продажи на телефон, если он был заключен.

  2. Документы, подтверждающие факт внесения предоплаты на расчетный счет.

  3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т. д.), где отражены переписки между вами и организацией.

  4. Доказательства того, что организация перестала выходить на связь (например, отсутствие ответа на письма или звонки).

После сбора документации необходимо обратиться в правоохранительные органы или в суд, ссылаясь на ненадлежащее исполнение обязательств со стороны организации. Возможно, потребуется помощь юриста, специализирующегося на защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 ГК РФ "Договор купли-продажи" и статья 477 ГК РФ "О праве покупателя на предъявление требований к продавцу в связи с недостатками товара". Также могут быть применены статьи 1 и 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы