Как вернуться к продукту банка после отказа и утери договора – советы по кредитам

Здравствуйте! Если вы не согласны с тем, что продукт был отключен по ошибке, то вам следует обратиться в банк с требованием вернуть кредитный продукт в силу его неправомерного отключения. В данном случае, стоит иметь в виду, что вам могут запросить оригинал договора о предоставлении кредита, таким образом, для решения вашей проблемы я бы советовал вам обратиться к юристу, который мог бы помочь вам восстановить ваши права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения вопроса необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Копию договора о кредитовании, которая у вас есть. 2. Доказательства оплаты по кредиту, такие как квитанции об оплате, выписки из банковского счета или иные подтверждающие документы. 3. Копии заявлений, которые вы написали при отказе от продукта, чтобы убедить банк, что вы не должны больше платить по кредиту и что банк сам взял у вас деньги и карту.

Стоит обратиться в банк, где вы брали кредит, обоснованно просить пересмотреть вашу ситуацию и обязательно предоставить все необходимые документы для доказательства своего случая.

Если банк откажется вам в урегулировании ситуации, вам, возможно, придется обратиться в суд, чтобы защитить свои права в соответствии с законодательством России. Необходимо подготовиться к этому защитив свои доводы и собрав все необходимые документы.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

• Гражданский кодекс РФ: статьи 450, 451, 452, 453, 454, 456;
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности": статьи 30 - 32.