Как вернуться к продажам после снятия просроченных товаров: советы автора

Что мне делать, если я сняла с полок просроченные товары и через неделю их выставили обратно?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, если Вы самостоятельно сняли тялежки с полок просрочки, а они через неделю были выставлены обратно, Вам следует обратиться в управляющую организацию или администрацию магазина, где произошло данное нарушение. Откладывание на полки продуктов с истекшим сроком годности является нарушением законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Вам стоит обратиться к управлению магазина с претензией и просить принять меры по устранению данного нарушения. Если магазин не реагирует на Ваши претензии или продолжает повторять данное нарушение, Вы можете направить жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в судебные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:
- Копия кассового чека или другого документа, подтверждающего факт покупки продуктов;
- Копия претензии, направленной в управляющую организацию или администрацию магазина;
- Копия переписки, если были ведены дополнительные переговоры или общение с управляющей организацией или магазином.
Необходимый перечень документов может быть уточнен в зависимости от конкретных обстоятельств и положений местного законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данный вопрос регулируется следующими статьями закона:
- Статья 4 Федерального закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 14 Федерального закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 16 Федерального закона РФ от 10.01.2002 N 7-ФЗ "О товарной номенклатуре"
- Статья 19 Федерального закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы


Матвей, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы