Как вернуть заблокированный аккаунт и потраченные д/с в приложении и на сайте VKontakte: советы по обращению после бана модераторами

Для возврата д/с необходимо предпринять следующие действия:

1. Прочитайте пользовательское соглашение и правила пользования приложением. Убедитесь, что действия, приведшие к вашему бану, действительно являются нарушением правил. Если у вас есть доказательства того, что ваше поведение не являлось нарушением, соберите все необходимые доказательства.

2. Составьте письменное обращение к администрации приложения или сайта. Опишите подробно ситуацию, включая все доказательства вашей невиновности и объяснения почему ваше поведение не является нарушением правил. Укажите свои контактные данные для связи с вами.

3. Подать жалобу на модератора или на разбан, если это возможно. Укажите причины вашего недовольства и предоставьте доказательства неправомерных действий модераторов.

4. Если ваши попытки восстановления доступа через обращение к администрации и жалобу на модератора не увенчаются успехом, может потребоваться обратиться в суд или иной компетентный орган для разрешения спора. В этом случае необходимо обратиться к юристу для получения подробной консультации и помощи в подготовке документов и представлении интересов в суде.

Помните, что успешное возвращение д/с может зависеть от соблюдения всех процедур и правил, а также от наличия достаточных доказательств вашей невиновности.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Пользовательское соглашение и правила пользования приложением или сайтом. 2. Доказательства невиновности, такие как переписка, скриншоты, записи экрана и т.д. 3. Письменное обращение к администрации с описанием ситуации и просьбой о восстановлении доступа. 4. Жалоба на модератора или на разбан, если это возможно. 5. В случае обращения в суд или иной компетентный орган могут потребоваться дополнительные документы, такие как заявления, свидетельские показания и другие доказательства.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 4 Федерального закона 'О персональных данных', которая регулирует обработку персональных данных и требует соблюдения прав пользователей при их обработке.

2. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет порядок защиты гражданских прав.

3. Статья 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которая регламентирует порядок обращения в суд.

4. Статья 15 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право граждан на получение судебной защиты.

5. Статья 19 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая обеспечивает права потребителей на качественную услугу и защиту их интересов.