Как вернуть взломанный аккаунт в Варфейс после блокировки на почтовом сервисе Mail.ru: опыт пользователя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1039448
Ответы юристов (1)
Здравствуйте.
Если проблема с доступом к аккаунту игры возникла из-за проблем с доступом к электронной почте, то для решения этой проблемы необходимо обращаться к службе поддержки почтовой службы, которая занимается восстановлением доступа к почте.
В случае, если игровой сервис не разблокирует ваш аккаунт, можно попробовать обратиться к администрации игры с соответствующими претензиями и требованиями, либо обратиться в суд для защиты своих прав. Однако для решения спора в суде необходимо будет предоставить доказательства своих претензий и требований, в том числе относительно наличия доступа к почте и создания аккаунта.
Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:
Документы, подтверждающие личность и право собственности на аккаунт, такие как паспорт или свидетельство о регистрации.
Копии документов обращений в техническую поддержку игры, включая контакт с представителями Майл.ру.
Доказательства, подтверждающие, что аккаунт был создан и использован именно вами, такие как копии документов, подтверждающих оплату игрового аккаунта.
Копии переписки с технической поддержкой Майл.ру, где они отказывают вам в разблокировке аккаунта.
Подача иска в суд может быть надлежащим шагом в данной ситуации, тем не менее, для принятия окончательного решения можно советоваться с адвокатом, специализирующимся на вопросах Интернет-права и защиты прав потребителей.
Статьи законодательства РФ, которые могут быть применены в данной ситуации, включают, в частности:
- Статья 1264 Гражданского кодекса РФ "О защите имущественных прав";
- Статья 15 Федерального закона "О персональных данных" в части права на доступ к персональным данным;
- Статья 22 Федерального закона "О рекламе" в части запрета на недобросовестную рекламу;
- Статья 129.2 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации", если будут доказаны факты взлома аккаунта.
Однако, для решения конкретного вопроса необходимо провести более детальный анализ ситуации и имеющихся документов.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы