Как вернуть удержанные денежные средства и решить проблемы с банком: опыт клиента

"Как защитить себя от нечестных действий банковского работника при оформлении кредита: что делать, если кредит оформлен на сумму большую, чем получена на руки; предложены страховка и кредитная карта для получения желаемой суммы; отказ от страховки не принят во внимание; банк не возвращает страховую премию; снимает дополнительные деньги за подарки и услуги; не предоставлены графики погашения кредита; и как вернуть все удержанные денежные средства?"

| Ираклий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Первоначально необходимо провести анализ законных оснований этого договора кредитования, чтобы определить, были ли все условия договора законными и допустимыми согласно требованиям законодательства Российской Федерации. Кроме того, необходимо проанализировать услуги банка, которые были предоставлены клиенту в связи с оформлением договора, такие как страхование и снятие дополнительных средств.

Если будут выявлены несоответствия законодательным требованиям, клиент может обратиться в банк с требованием о возврате всех уплаченных сумм, оспаривании обязанности оплаты страховки, дополнительной кредитной карты и других неоправданных расходов, которые были взимаемы банком.

Если же банк отказывается удовлетворить требования клиента, то возможно будет подать иск в судебные органы о возмещении слишком завышенных сумм или сумм, которые были необоснованным образом взимаемы в рамках договора кредитования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии всех подписанных договоров и заявлений, включая условия договора страхования, информацию о процентной ставке и типе кредита. Также необходимо собрать доказательства того, что банк принуждал клиента к подписанию дополнительных услуг, которые были необязательны для получения кредита.

Следующее действие, которое необходимо предпринять, это написание претензии в банк с требованием вернуть все удержанные обманным путем денежные средства. В претензии необходимо указать на то, что согласие на дополнительные услуги было дано под давлением и необходимость в этих услугах формулировалась в обманных целях.

Если банк откажется удовлетворить претензию, то следует обратиться в суд с иском о возврате всех необоснованных удержаний. В данном случае суд может принять решение о возврате всех необоснованных сумм, исходя из законодательства Российской Федерации.

Кроме того, для защиты интересов потребителя в судебном процессе может потребоваться услуги юриста, специализирующегося на защите прав потребителей. Он поможет составить сильный и убедительный иск, защитить интересы клиента и добиться справедливого решения суда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

Статья 450 ГК РФ - Организация потребительского кредитования.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 - Обман потребителя при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги).

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 - Недостатки товара (работы, услуги).

Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 - Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товаров (работ, услуг).

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 - Право потребителя на выбор способа исполнения обязательств по договору купли-продажи (выполнению работы, оказанию услуги).

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 - Право потребителя на защиту своих прав в судебном порядке.

Статья 555 ГК РФ - Определение понятия договора банковского счета и вклада.

Статья 784 ГК РФ - Виды обязательных страхований.

Статья 801 ГК РФ - Заключение договора страхования.

Статья 1064 ГК РФ - Определение порядка возмещения убытков при нарушении обязательства.

Статья 14.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 - Отказ от договора в случае продажи товара ненадлежащего качества.

В целом, для решения этого вопроса необходимо изучить все документы, подписанные потребителем в банке, и выявить нарушения со стороны банка, а также просчитать возможности по возврату денежных средств. Возможно, потребитель сможет обратиться в суд с иском на возврат всех необоснованных платежей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы