Как вернуть товар в ООО ОнЛайн Трейд в Петербурге: написание претензии, подготовка к иску и выбор мирового суда.

Согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение семи дней, не считая дня покупки. Если продавец не принимает товар надлежащего качества, то покупатель вправе направить продавцу претензию и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или замены товара на аналогичный надлежащего качества. Если продавец не удовлетворяет требования потребителя, то потребитель вправе обратиться в суд.

По вопросу места подачи иска следует учитывать, что ООО "ОнЛайн Трейд" имеет юридический адрес в городе Москва, что может означать, что место рассмотрения иска будет располагаться в Москве.

Однако, если приобретение товара и его возврат происходил в определенном филиале ООО "ОнЛайн Трейд" в городе Санкт-Петербурге, то возможно место подачи иска будет зависеть от местоположения этого филиала. В данном случае, следует обратить внимание на то, что филиал на Коломяжском может считаться центральным магазином, но для определения места подачи иска необходимо учитывать местоположение конкретного филиала, где был приобретен товар и где потребитель пытался вернуть его.

Следовательно, для определения места подачи иска необходимо учитывать как юридический адрес ООО "ОнЛайн Трейд", так и местоположение конкретных филиалов, где происходило приобретение товара и его возврат.

Для решения данного вопроса и подачи иска в мировой суд вам понадобятся следующие документы: 1. Претензия, которую вы направили в ООО "ОнЛайн Трейд" по поводу отказа принять товар, приобретенный в их филиале в Петербурге; 2. Документы, подтверждающие вашу покупку товара в данном филиале, включая чек или кассовый чек; 3. Заявление об иске в мировой суд с указанием требований, фактических и юридических обоснований и доказательств.

По вопросу выбора мирового суда для подачи иска, согласно статье 29 ГПК РФ, иск следует подавать в месте, где находится ответчик или где находится его место жительства. В вашем случае, ответчиком является ООО "ОнЛайн Трейд" с юридическим адресом в Москве, и его филиалы находятся в разных местах. Вы можете подать иск как по месту нахождения центрального магазина, так и по месту нахождения филиала, где вы приобрели товар. Если вам удобнее подать иск в суд, на территории которого находятся другие филиалы, вы можете обратиться с соответствующей просьбой в суд и обосновать свой выбор. Однако, суд может отказать в удовлетворении такого запроса, если он будет считать его необоснованным.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, включают:

• Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей";
• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ГПК РФ);
• Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ).

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Если продавец не принимает товар, то потребитель может обратиться в суд.

ГПК РФ регулирует вопросы подсудности. Человек вправе подать иск в мировой суд, в чьей подсудности есть место жительства ответчика, место нахождения организации-ответчика или место совершения действий, породивших спор. Однако, учитывая, что филиалы интернет-магазина ООО "ОнЛайн Трейд" находятся по всей территории Петербурга, следует обратиться к ГПК РФ, где допустимо возможно удаленное подсудное место.

ТК РФ может быть применим в случае, когда работники магазина не соблюдают права потребителя на возврат товара или на гарантийное обслуживание.