Как вернуть свою кофемашину из сервисного центра производителя: правовые аспекты спора и возможные решения

Каким образом я могу вернуть свою кофемашину из сервисного центра производителя после того, как ее утилизировали без моего согласия и выдали сертификат об неремонтопригодности, если я не давал соответствующих документов и не подписывал их, и имею ли я право требовать ее возврата по закону?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации следует обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Согласно статье 475 ГК РФ, предмет договора ремонта восстанавливается или заменяется. В случае, если восстановление или замена невозможны или создают несоразмерные затраты, потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения цены или немедленного возмещения расходов на ремонт. Также, согласно статье 497 ГК РФ, договор ремонта считается заключенным, если забирающейся на ремонт вещи переданы ремонтной организации, а от нее приняты. В данном случае, поскольку вы не подписывали документы о передаче вещи на ремонт, а курьер просто забрал ее у вас, можно признать, что договор ремонта не был заключен. Следовательно, у вас есть право требовать вернуть вашу кофемашину в неработоспособном состоянии. Сертификат о неремонтопригодности выдается производителем в качестве доказательства невозможности ремонта и служит основанием для решения вопроса о замене товара или возврате денег. Однако, если вы не желаете воспользоваться этим сертификатом, вы имеете право требовать вернуть вашу кофемашину обратно из сервисного центра производителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данной ситуации:
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы