Как вернуть свои средства после перевода на неверный номер кошелька в Киви: советы от технической поддержки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3605864
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, если была допущена ошибка в указании номера кошелька и перевод не был выполнен, ваши средства должны остаться у отправителя. В данном случае, если отправитель утверждает, что с его счета деньги не списались, вам следует обратиться в службу поддержки платежной системы Киви для разбирательства данного инцидента и возможного возврата средств. Предоставьте подробности о переводе, такие как дату, время, сумму и номер кошелька, на который должен был быть совершен перевод, чтобы помочь в решении проблемы.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Детали платежа, такие как дата, время, сумма и номер кошелька;
- Копия переписки или записей звонков с технической поддержкой Киви;
- Копия договора или соглашения между вами и отправителем, если таковой имеется.
Статьи 308, 392, 393 и 394 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы