Как вернуть свои фотографии от фотостудии: советы от Роспотребнадзора

Здравствуйте!

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, сообщаю вам следующее:

1. Вы можете потребовать от фотографа исполнения обязательств по договору и передачи вам фотографий на флешке, если они уже готовы. Если фотограф не исполняет обязательства, то вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и причиненных расходов.

2. Также, вы можете обратиться к фотографу с просьбой предоставить вам копию заключенного договора, если он у вас отсутствует. Фотограф обязан предоставить вам копию договора в течение 7 рабочих дней со дня получения вашего запроса.

3. В Роспотребнадзор вы можете обратиться только в случае, если вы считаете, что права потребителя были нарушены в процессе оказания услуг. В данном случае, ваша проблема связана с невыполнением фотографом обязательств по договору, поэтому обращаться в Роспотребнадзор не имеет смысла.

Надеюсь, данная информация будет вам полезной.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу и обсудить следующие документы и действия:

1. Договор на оказание услуг фотографом. Если договор был заключен в письменной форме, то Вы можете запросить его копию у фотографа. Если договор заключен в устной форме, то его пересоставить необходимо будет совместно с фотографом на основании дополнительного соглашения.

2. Если общение с фотографом не приводит к результату, необходимо подготовить претензионное письмо, в котором указать все обстоятельства, связанные с невыполнением обязательств фотографом, а также потребовать компенсации убытков.

3. Если фотограф не реагирует на письменные претензии, то Вам может потребоваться обратиться в суд или другие правоохранительные органы. В Российской Федерации защита интересов потребителя осуществляется Роспотребнадзором, однако конкретные действия и их эффективность может определить только компетентный юрист, знакомый с подробностями каждого конкретного случая.

Кодекс обязательственного права Российской Федерации:

Статья 408. Обязанность передать вещь

Статья 404. Оплата за выполненные работы и затраты

Статья 406. Несвоевременная поставка товаров

Статья 420. Защита прав потребителя при заключении договора

Статья 429. Оплата услуги по договору

Также можно обратиться в суд или к адвокату для получения юридической консультации. В Роспотребнадзоре данная ситуация не решается.