Как вернуть средства за списание алиментов: действия родителя в случае ошибочного списания и возможные предъявления к Сбербанку

Добрый день! Если списание средств со счета произошло без вашего согласия и нарушено законодательство, то вы можете обратиться в суд с соответствующим иском. Вам необходимо собрать все документы, которые подтверждают вашу правоту, включая скриншоты, выписку из банка и договор с микрокладом. Также необходимо ознакомиться с условиями договора и правилами списания, чтобы понимать, были ли нарушены ваши права. Обратитесь к юристу для получения консультации и помощи в составлении искового заявления. Что касается действий сбербанка, необходимо выяснить, были ли нарушены их внутренние правила при выполнении операции списания. В этом случае вы можете обратиться в банк и потребовать компенсации ущерба, который вы понесли.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующую документацию:

1. Договор с микрокладом, который содержит условия списания средств с карты клиента. В договоре должно быть указано, что списание может производиться только с определенной карты. Если в договоре не содержится такой информации, то клиент имеет право требовать компенсации за списание средств с неправильной карты.

2. Копия выписки по счету, на которой отображается списание алиментов. Это может быть необходимо для подтверждения того, что списание было произведено неправильно и не соответствует действительной сумме алиментов.

3. Контактное лицо в микрокладе, ответственное за рассмотрение заявлений и возврат средств. Клиент имеет право требовать подтверждения о рассмотрении заявки, а также номера заявления и сроков ее рассмотрения.

4. Рекомендуется связаться с Сбербанком для получения информации о причинах списания средств и возможности их возврата. Если Сбербанк допустил списание средств, несмотря на их назначение как алименты, то клиент имеет право на компенсацию уплаченной суммы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Возможные юридические действия клиента в данной ситуации могут включать отправку письма-заявления на возврат средств и компенсацию упущенной выгоды, а также подачу жалобы в Роспотребнадзор или в судебные органы в случае отказа в возврате средств и компенсации упущенной выгоды.

Статья 159 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием) или нарушением обязательств". Статья 877 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Перевод денежных средств в денежном обязательстве". Статья 15.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательства по защите прав потребителей" и статья 18 "Возврат товара надлежащего качества". Статья 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" "Конфиденциальность банковской тайны".