Как вернуть списанные с карты деньги и отменить платеж Лав Ростов на дану рус?

Прошу подсказать, как мне вернуть средства, которые были списаны с моей карты в пользу Лав Ростов на дану рус. Сумма списания составляет 3260 рублей. Платеж был осуществлен вчера, 4 февраля, после 23 часов. Я хочу узнать, что нужно сделать, чтобы вернуть деньги или отменить данный платеж. Информацию я получил из моего банка.

| Марат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы решить данную ситуацию, необходимо принять следующие меры. Первым шагом я рекомендую связаться с банком, который является эмитентом вашей карты. Объясните им ситуацию и сообщите о несанкционированном списании средств. Банк проведет расследование и, при необходимости, возместит вам ущерб.

Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и предоставить им информацию о произошедшем. Это поможет в дальнейшем, если потребуется привлечение к ответственности виновных лиц.

Необходимо иметь в виду, что для решения этого вопроса может потребоваться предоставление необходимых документов. Рекомендуется перед началом процесса свериться с конкретными требованиями вашего банка и правоохранительных органов.

Для данного вопроса применимы статьи закона о защите прав потребителей и мошенничестве. Подробности можно найти в соответствующих разделах Гражданского кодекса и Уголовного кодекса Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Копия выписки по счету или карточке, на которой отражено списание средств
- Документы, подтверждающие ваше обращение в банк с просьбой вернуть деньги или отменить платеж
- Корреспонденция или другие доказательства, подтверждающие вашу попытку решить данную ситуацию
- Банковская информация и документы, запрошенные банком в процессе расследования
- Документы, переданные правоохранительным органам, включая заявление и другую соответствующую документацию

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей"
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы