Как вернуть списанные деньги за навязанную программу страхования при выдаче кредита?

Согласно ст. 29 Закона "О потребительском кредите" банк не имеет права требовать от потребителя заключения дополнительного договора, если его условия не являются обязательными для получения кредита. Также, согласно ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за подключение к программе коллективного добровольного страхования суммы, если на момент заключения договора он не был проинформирован о необходимости такого подключения для получения кредита. В данной ситуации, вам следует обратиться в банк с требованием вернуть уплаченную сумму. Если банк откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в органы надзора и защиты прав потребителей. Также, вам может помочь юрист, проконсультировавший вас по данному вопросу, и составивший заявление в банк о возврате незаконно удержанной суммы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, предоставивший кредит, и ознакомиться с договором кредитования, а также дополнительными соглашениями. Необходимо уточнить на каких условиях была предоставлена программа коллективного добровольного страхования и было ли дано согласие на ее подключение. Также следует обратить внимание на возможность досрочного погашения кредита и уточнить, каким образом были произведены списания. Если выяснится, что списания были произведены без вашего согласия или на неоправданных условиях, то необходимо обратиться в банк с требованием вернуть средства. В случае отказа банка, можно обратиться в правоохранительные органы или в суд. Для доказательства своих требований стоит сохранить все документы, связанные с кредитованием и списаниями денежных средств.

Статьи, которые применимы в данной ситуации: - Статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства из договора займа"); - Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Запрет навязывать товар, работы, услуги"); - Статья 963 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возмещение излишне уплаченной суммы денег"); - Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил предоставления информации о товаре (работе, услуге)").