Как вернуть списанные деньги за интернет с телефона без подключенной сим-карты: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3546950
Ответы юристов (2)
Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 29.3 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об электросвязи»
Для возврата денег, списанных с телефона за интернет, необходимо обратиться в сотовую компанию, с которой заключен договор на предоставление услуг связи. Претензию следует направить на имя генерального директора данной компании. В претензии необходимо указать факт неправомерного списания денег за интернетное подключение, указать номер телефона, дату и сумму списания, а также просить вернуть данные средства на Ваш счет или в виде компенсации. В претензии можно также указать, что сим-карта не была подключена к данному телефону.
В случае отказа сотовой компании вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. Основанием для иска будет нарушение договора о предоставлении услуг связи, а также неправомерное списание денег с вашего счета. В судебном порядке вы можете добиться возврата денежных средств, а также возможно получение компенсации за моральный ущерб и понесенные расходы по судебному процессу.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на предоставление услуг связи с сотовой компанией. 2. Документы подтверждающие факт списания денег с Вашего счета за интернетное подключение. 3. Претензия, направленная на имя генерального директора сотовой компании. 4. Документы, подтверждающие отказ сотовой компании вернуть деньги.
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы