Как вернуть списанные деньги и разблокировать карту в Сбербанке: решение проблемы

Как я могу решить ситуацию, если Сбербанк списал деньги без уведомления, заблокировал мою карту и не может ответить, куда ушли средства, в то время как я получаю только уведомления о продлении срока?

| Матвей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка и письменно заявить о возобновлении переводов на Вашу карту, а также требовать полной информации о проведенных списаниях и их причинах. Если Сбербанк не предоставляет Вам необходимую информацию или не разрешает данную ситуацию, Вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в судебные органы для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Заявление о возмещении ущерба, которое Вы уже написали в отделении Сбербанка.
  2. Копия платежных документов, которые подтверждают произведенные списания с Вашей карты без Вашего ведома.
  3. Документы, подтверждающие факт блокировки карты после того, как Вы обнаружили списания.
  4. Уведомления о продлении срока, которые Вы получаете, так как они могут содержать информацию о том, куда ушли Ваши деньги.

Для более подробной консультации необходимо обратиться к специалистам юридической фирмы или адвокату, который поможет составить необходимый пакет документов и защитит Ваши интересы при общении с банком и другими структурами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

223, 924, 945 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы