Как вернуть списанные 30.000 с карты Сбербанк: оплата щенка или мошенники? Возможен ли возврат денег?

Как мне оспорить решение Сбербанка о отказе в возврате средств, если я был жертвой мошенников, которые списали 30.000 с моей карты, используя ссылку на оплату щенка и доставку, и я уже написал заявление в полицию, а полиция разбирается в случившемся?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться в суд с исковым заявлением против Сбербанка на возврат украденных средств. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О банках и банковской деятельности' банк несет ответственность за сохранность денежных средств клиента и должен принимать все необходимые меры для предотвращения мошенничества. При этом банк не может освободиться от ответственности, подтверждая отправку смс с кодом и трёхзначного кода сзади карты, так как в данном случае явно имело место несанкционированное списание средств. Вероятно, преступники использовали перехват информации или другие методы обмана. Суд должен принять решение в пользу потерпевшего и обязать Сбербанк вернуть украденные средства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется исковое заявление, в котором следует указать обстоятельства случившегося, требование о возврате средств и предоставить все доказательства, подтверждающие факт мошенничества. Также необходимо приложить копию постановления полиции о возбуждении уголовного дела по данному факту.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 28 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы