Как вернуть сложную бытовую технику в магазин: мой опыт с возвратом электробритвы, отказ мужа и отказ магазина

Почему магазин отказался принять мою электробритву обратно, когда я вернула ее уже через день после покупки, а муж отказался использовать ее, учитывая, что магазин считает это сложной бытовой техникой?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 22, Статья 26, Статья 26.1

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с правилами, установленными продавцом. Если в магазине установлено правило, что данная товарная категория (малогабаритная бытовая техника) не подлежит возврату и обмену, то магазин имеет право отказать вам в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может потребоваться чек или иной документ, подтверждающий покупку товара, а также правила продажи и возврата, установленные магазином.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы