Как вернуть санаторно-курортную путевку: условия, штрафы и варианты решения проблемы

Возврат санаторно-курортной путевки возможен в случае наличия обстоятельств, указанных в договоре или в законодательстве. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' потребитель имеет право на возврат денежных средств за неиспользованные услуги при следующих обстоятельствах:
1. Если санаторно-курортное учреждение не предоставило услуги в полном объеме или не соответствует условиям, указанным в договоре;
2. Если потребитель отказывается от услуги в связи с нарушением правил предоставления услуги со стороны санаторно-курортного учреждения;
3. Если услуга не может быть предоставлена по иным причинам, указанным в договоре.
Для осуществления возврата санаторно-курортной путевки необходимо обратиться в санаторно-курортное учреждение с заявлением о возврате с указанием причины возврата. В случае отказа или незаконного отказа возвратить денежные средства, потребитель имеет право обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

1. Договор на оказание санаторно-курортных услуг
2. Заявление о возврате денежных средств
3. Различные документы, подтверждающие факты нарушения условий предоставления услуги со стороны санаторно-курортного учреждения

Статья 32 Федерального закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'