Как вернуть предоплату за мебель, отказавшись от договора в 3-х дневный срок?

"Как мне вернуть предоплату за мебель, отказавшись от договора с частной фирмой, после того как я сообщил об этом продавцу по телефону и он требует оплату бензина в размере 1400 рублей, как часть расторжения договора, хотя такие условия не были оговорены в договоре?"

| Максим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до его исполнения. При этом продавец обязан вернуть полученную от потребителя сумму денег в течение 10 дней с момента предъявления потребителем соответствующего требования.

Если продавец не выполняет свои обязательства, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате предоплаты. В данном случае, предоплата была внесена в рамках договора, который предусматривает право потребителя на отказ от товара в течение 3-х дневного срока, что является законным основанием для отказа от товара и возврата предоплаты.

Требование продавца об оплате бензина и услуг дизайнера не имеют законного основания, поскольку такие условия не были оговорены в договоре и не являются обязательствами потребителя.

Следовательно, в данной ситуации, потребитель имеет право потребовать возврат предоплаты и обратиться в суд в случае невыполнения продавцом своих обязательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на изготовление мебели.
  2. Доказательства того, что вам было передано извещение о праве на отказ от договора в течение 3-х дней.
  3. Доказательства передачи продавцу извещения о расторжении договора, включая записи разговоров или письма/сообщения, отправленные продавцу.
  4. Запрос на возврат предоплаты и ответ продавца на этот запрос.

Если у продавца не хватает аргументов, чтобы не вернуть вам предоплату, то он должен вернуть вам эту сумму в полном объеме, так как вы верно воспользовались своим правом на досрочное расторжение договора. Услуги дизайнера и затраты на бензин не прописаны в договоре и не являются основанием для удержания вами суммы предоплаты. Если продавец не захочет возвращать предоплату, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 438 "Договор купли-продажи"

Статья 450 "Предоплата в цене договора купли-продажи товаров"

Статья 497 "Право на отказ от исполнения договора розничной купли-продажи товара"

Статья 487 "Залог имущества"

Статья 374 "Возмещение убытков при нарушении обязательства"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы