Как вернуть потраченные деньги на BONUS ACTIVE: советы и рекомендации

Как вернуть деньги, потраченные на оплату комиссии после получения автоматического письма с названием BONUS ACTIVE и информации о необходимости оплаты комиссии для вывода денег, если я уже потратил более 10 000 тыс. рублей и компания продолжает отправлять новые комиссии?

| Владислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимо уточнить, была ли данная комиссия оговорена в условиях использования сайта и было ли указано, что платеж является обязательным для вывода средств. Если эта информация была скрыта или недоступна пользователю, то это может быть признано недобросовестной практикой. В этом случае вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченных средств. Если же условия использования были доступны и полностью согласованы вами, то вернуть деньги будет крайне сложно, так как вы сами согласились с условиями передачи средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, для начала, необходимо сохранить все документы, связанные с этим операцией, такие как электронные письма, распечатки, смс-сообщения, счета. После этого следует обратиться в правоохранительные органы (полицию, прокуратуру) и подать заявление о мошенничестве со стороны организации, предлагавшей услуги. Также возможно обратиться в суд с иском о возврате потраченных денег и возмещении причиненного ущерба. В этом случае, необходимо найти юридическую помощь и вместе с адвокатом составить исковое заявление и действовать в соответствии с процедурами и сроками, установленными законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае, могут включать следующее законодательство:

  1. Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Нарушение законодательства о защите прав потребителей" - это может быть применимо, если компания-отправитель не предоставила соответствующую информацию о расходах на комиссию или отказалась от возврата денег, после того, как договор был расторгнут.

  2. Статья 159.5 Уголовного кодекса Российской Федерации: "Мошенничество в сфере компьютерной информации" - это может быть применимо, если компания-отправитель использовала компьютерную информацию для мошеннических целей.

  3. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Право на защиту информированного выбора", поскольку компания-отправитель не предоставила полной и точной информации о своих услугах и о том, какие расходы будут связаны с использованием этих услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы