Как вернуть потерянные деньги после навязанного страхового полиса при переводе денег в банке

Как мне вернуть недостающую сумму после перевода в размере 400 долларов по золотой короне, если оператор навязал мне услугу страхового полиса без моего ведома, и я подписал документ поспешно при получении перевода впервые? Я посетил банк дважды, но оператор настаивал на том, что страховой полис является комиссией за перевод, хотя я получил меньшую сумму, чем ожидал, и мне были выданы квитанция за страховой полис и бумага за перевод. Я не знаю, что делать и нужна мне консультация.

| Владлен, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данном случае банк явно нарушил Ваши права, вынудив подписать договор об услуге страхования без Вашего ведома и согласия. В соответствии со статьей 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк должен был предоставить Вам информацию о цене договора и возможности отказа от него. Более того, страхование не имело никакого отношения к переводу денег, поэтому Вы вправе потребовать от банка возмещения ущерба в размере недополученных денежных средств 5900 рублей, а также компенсации морального вреда за нарушение Ваших прав. Рекомендую обратиться в банк с требованием возмещения ущерба и компенсации морального вреда, а при отказе - в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы: 1. Квитанцию за страховой полис, выданную банком АКБ "Российский Капитал". 2. Бумагу за перевод, также выданную банком АКБ "Российский Капитал". 3. Оригинал документа, подтверждающего описание ситуации (например, обратиться в банк с просьбой выдать официальный отчет об операции). 4. Любую другую документацию, если таковая имеется, связанную с данной транзакцией.

Следует обратиться в банк с жалобой и требованием вернуть недостающую сумму, а также отменить страховой полис. В случае отказа банка можно обратиться в уполномоченные государственные органы, но прежде необходимо ознакомиться с действующим законодательством в данной области и потребовать специалиста-юриста поддержать при решении данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

Статья 158.1 УК РФ - Незаконные операции с денежными средствами, если они совершены с использованием вымогательства или в целях сокрытия происхождения денежных средств или иного имущества, приобретенного преступным путем.

Статья 159.4 УК РФ - Мошенничество при проведении операций с денежными средствами, если оно совершено организованной группой или в особо крупном размере.

Статья 166.1 УК РФ - Незаконное предоставление банковских услуг.

Статья 201.1 УК РФ - Злоупотребление полномочиями при осуществлении предпринимательской или иной хозяйственной деятельности, если это повлекло за собой крупный ущерб.

Кроме того, рекомендуется обратиться в прокуратуру или полицию для возбуждения уголовного дела и защиты своих прав в данной ситуации. Также, возможно, стоит обратиться в суд или к соответствующим органам государственной власти для защиты своих прав как потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы