Как вернуть переплату за газ: обращение при неправильно начисленном нормативе и игнорировании переданных показаний

Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, использование коммунальных ресурсов, в том числе газа, должно осуществляться на основании договора. Для урегулирования спорных вопросов стоит обратиться в организацию, предоставляющую услуги по газоснабжению, предоставив им подтверждение (например, квитанцию) о предоставлении показаний счётчиков газа в срок до 25 числа. В случае неполучения ответа на претензии или негативного исхода, потребитель может обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, которая занимается поставкой газа. Вам потребуется подготовить следующие документы: - копия договора на поставку газа; - копии платежных документов за последние несколько месяцев; - копии показаний счетчиков, которые вы передавали до 25 числа каждого месяца; - копия выписки из личного кабинета, где фиксируются ваши переданные показания.

Перед обращением в организацию, рекомендуется убедиться, что показания были переданы правильно и своевременно, а также узнать, какие нормативы применяются при расчете потребления газа в вашем регионе. Объясните ситуацию и попросите разобраться в причинах возникшей переплаты. В случае отсутствия решения проблемы в течение разумного времени, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Статья 779 ГК РФ "Право собственника на вещь и на получение информации о ней", Статья 811 ГК РФ "Права и обязанности участников договора управления" Статья 806 ГК РФ "Договор управления", Статья 320 ЖК РФ "Учет расходов на содержание и ремонт общего имущества", Статья 21 Федерального закона от 17.12.2001 N 173-ФЗ "О газоснабжении" (в ред. от 21.07.2014), Статья 7 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 23.07.2013).