Как вернуть незаконно списанные деньги из-за неправильно подключенной услуги Мобильный банк: советы и рекомендации.

"Как мне вернуть незаконно списанные денежные средства, если у меня неправильно подключена услуга "Мобильный банк" и куда я могу обратиться для этого?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если денежные средства были незаконно сняты при подключении услуги "Мобильный банк", то следует обратиться в отделение Сбербанка, где была произведена операция, и потребовать возврата украденных денежных средств. Если обращение в отделение банка не даст положительного результата, можно написать жалобу в Центральный банк, который проведет проверку и поможет вернуть незаконно списанные денежные средства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к руководству Сбербанка и подать жалобу на незаконное списание денежных средств. При этом следует предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на услугу "Мобильный банк";
  2. Документы, подтверждающие право на использование счета, с которого были списаны средства;
  3. Копии платежных документов, подтверждающих списание средств;
  4. Копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение и т.п.);
  5. Жалобу, подписанную заявителем.

По итогам проверки обращения, банк должен принять меры по возврату незаконно списанных средств, а также предпринять меры, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Если банк отказывается решить этот вопрос добровольно, пожалуйста, обратитесь в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (неправомерный доступ к информации, охраняемой законом); - статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмещение вреда, причиненного неправомерными действиями); - статья 125.1 Федерального закона "О связи" (защита прав потребителей в сфере связи).

Для возврата средств можно обратиться в отделение Сбербанка, где была оформлена услуга "Мобильный банк", предоставив документы, подтверждающие факт незаконного списания денежных средств и требуя их возврата. Если вопрос не будет решен, можно обратиться в суд или к соответствующим государственным органам за защитой прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы