Как вернуть некорректно приобретенный трехфазный счетчик: советы от Роспотребнадзора

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", приобретенный товар может быть возвращен в течение 14 дней с момента его покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки данного товара.

В вашем случае, возврат требуемого товара является возможным. Если продавец отказывается принять товар возврат, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав. Советую обратиться к специалисту по потребительским правам для более детальной консультации и помощи в разрешении данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. 2. Техническое описание и характеристики приобретенного счетчика, которые должны отражать фактические параметры счетчика. 3. Копия запроса в Роспотребнадзор о возможности возврата товара и ответа Роспотребнадзора, подтверждающего права покупателя на возврат товара.

В данном случае, так как продавец отказался принимать товар и вернуть деньги, Вам необходимо обратиться в прокуратуру или в суд с заявлением о защите своих прав в качестве потребителя. В заявлении необходимо указать все обстоятельства данного случая и просить вернуть денежные средства за товар. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или другие органы государственного контроля за защитой прав потребителей для более подробной консультации и помощи в данном вопросе.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 25 Гражданского кодекса Российской Федерации.