Как вернуть некачественную детскую смесь в магазин: срок годности в норме, но кислая и с плохим запахом

Хочу узнать, могу ли я вернуть детскую смесь обратно в магазин, если она имеет ненадлежащее качество, несмотря на то, что срок годности еще не истек. Смесь кислая и имеет неприятный запах.

| Александр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, у вас есть право вернуть товар ненадлежащего качества обратно в магазин, если вы обнаруживаете его дефекты в течение гарантийного срока или срока годности. Кислая смесь с неприятным запахом является проявлением ненадлежащего качества товара, и вы имеете право на возврат средств или обмен на товар аналогичного качества. Для этого вам потребуется обратиться в магазин, предъявить чек о покупке и доказать ненадлежащее качество товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются: чек о покупке, упаковка и сам товар, а также письменное заявление о возврате товара ненадлежащего качества.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы