Как вернуть наушники: опыт возврата через Яндексмаркет и продавца Онлайнтрейд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3639143
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Лихачёв ВасилийВ вашем случае применимы следующие статьи закона:
Статья 25.1 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей
В данной ситуации важно учитывать, что продавец обязан предоставить товар надлежащего качества. Если товар не соответствует условиям, указанным в договоре или является некачественным, покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. Порванная абюшура на наушниках является дефектом товара и является основанием для обоснованного требования покупателя о возврате товара и возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса покупатель может предоставить следующие документы: копию чека или иного подтверждающего оплату документа, копию заявления о возврате товара, фотографию или иной документ, подтверждающий наличие дефекта у товара (поврежденная абюшура).
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы