Как вернуть надувной бассейн в магазин: инструкция и правила

"Мне подарили на день рождения 2 надувных бассейна, но решили сдать один из них. Прошло 4 дня, товар в заводской упаковке и я имею товарный чек. Продавец не хотел принимать товар на возврат, а только на обмен. Он все же принял товар и написал обещание вернуть деньги через 2 недели на обратной стороне чека. Правильно ли это?"

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Продавец имеет право не принять товар обратно и вернуть деньги только в случае, если товар является бракованным или не соответствует заявленным характеристикам. В данном случае, по описанию товар в заводской упаковке и не распечатанный, не является бракованным и можно считать, что он соответствует заявленным характеристикам. Поэтому, продавец не обязан принимать товар обратно и вернуть деньги. Если продавец все же принял товар и обещал вернуть деньги через две недели, это является добровольным соглашением между продавцом и покупателем. Правомерность этого соглашения будет зависеть от конкретных условий договора и законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Товарный чек, упаковка товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы