Как вернуть льготы на коммунальные платежи и решить вопросы с ЖКХ: правомерность начисления, увеличение расхода воды и уменьшение льгот для пенсионеров

В соответствии с действующим законодательством, размер оплаты за жилищно-коммунальные услуги определяется исходя из объема фактически оказанных услуг потребителю. Если у потребителя установлены льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг, то размер начисленной оплаты должен быть соразмерен с учетом этих льгот. Однако если в течение определенного периода времени потребитель предоставлял свои жилые площади для проживания другим лицам, то объем потребляемых ими коммунальных услуг также может быть включен в начисленную плату. В данной ситуации следует оценить объем потребленных коммунальных услуг и соотнести их с объемом, фактически используемым пожилым потребителем. Если в результате такой оценки будет выявлено, что пожилой потребитель не потреблял коммунальные услуги в объемах, которые бы превышали установленный размер льготы, то в результате должны быть применены соответствующие корректировки и размер начисленной платы должен быть скорректирован. Информацию о порядке применения льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг можно получить в управляющей организации, предоставляющей услуги ЖКХ.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг ЖКХ;
2. Удостоверение личности пенсионера;
3. Документы, подтверждающие наличие льгот на оплату коммунальных услуг у пенсионера;
4. Документы, подтверждающие время регистрации и выписки временно зарегистрированных людей;
5. Данные со счетчиков горячей и холодной воды за период временной регистрации, а также после ее окончания;
6. Счета на оплату коммунальных услуг за соответствующие периоды.

С учетом всех вышеуказанных документов, возможно разобраться в ситуации с начислением коммунальных платежей для данного пенсионера и выяснить, были ли начисления проведены с нарушением закона и прав проживающего на данной жилой площади. Если действительно произошло необоснованное увеличение платежа, то правомерно будет запросить разъяснения у органов жилищно-коммунального хозяйства и подать протест на начисление этих платежей.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

1. Статья 156 Жилищного кодекса РФ - оплата услуг ЖКХ по счетчикам.

2. Статья 24 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" - постановление заказчика о заключении договора на оказание услуг ЖКХ.

3. Статья 30 Федерального закона от 31.03.1999 № 69-ФЗ "Об основах социального обеспечения граждан, имеющих право на государственные социальные выплаты" - возможность получения льгот на оплату коммунальных услуг.

4. Статья 157 Жилищного кодекса РФ - обязанности гражданина по оплате коммунальных услуг в случае коллективного проживания.

5. Статья 902 Гражданского кодекса РФ - право собственника жилого помещения определять коллективное использование коммунальных ресурсов при наличии счетчиков.

6. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил предоставления льгот на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" - регулирует порядок предоставления и аннулирования льгот на жилищно-коммунальные услуги.